Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 01/01/2025
En It’s Vivace, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web, servicios y comunicaciones. Al usar nuestro sitio web o interactuar con nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas a continuación.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal para ofrecerte el mejor servicio posible. Esto incluye:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
  • Información de pago: Para procesar pagos de manera segura.
  • Información de uso: Datos sobre cómo usas nuestro sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo en el sitio).
  • Información de salud: Para clientes elegibles para servicios gratuitos bajo Sunshine Health o CMS, podemos recopilar datos de salud limitados para verificar la elegibilidad.

2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos tu información para:

  • Proveer y personalizar nuestros servicios.
  • Procesar pagos y gestionar facturación.
  • Responder a tus consultas y solicitudes de soporte.
  • Enviar actualizaciones sobre nuestros servicios, programas y ofertas especiales.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Cómo Protegemos Tu Información

Implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger tu información personal, incluyendo:

  • Sistemas de almacenamiento de datos seguros.
  • Procesamiento de pagos encriptado.
  • Acceso limitado a información sensible.

Sin embargo, ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad del 100%. Te recomendamos tomar medidas para proteger tu información personal también.

4. Compartir Tu Información

Respetamos tu privacidad y no venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu información personal con terceros, excepto:

  • Cuando lo requiera la ley o las autoridades gubernamentales.
  • Con socios de confianza que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Tus Derechos

Tienes el derecho de:

  • Acceder a la información que tenemos sobre ti.
  • Solicitar correcciones de inexactitudes en tus datos.
  • Solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a requisitos legales.
  • Darte de baja de comunicaciones de marketing en cualquier momento.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios externos. It’s Vivace no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios de terceros.

8. Actualizaciones a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La política actualizada será publicada en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor.

9. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos tu información personal, por favor contáctanos:
It’s Vivace
📧 Correo electrónico: info@itsvivace.com
📞 Teléfono: (786) 674-0697

Tu confianza es importante para nosotros, y estamos comprometidos a proteger tu privacidad en cada paso del camino.